FAQ
よくある質問
料金・契約・保険・車両・利用地域・法人契約などのよくあるご質問をまとめています。
黒バンBASEは個人事業主・法人ともに利用でき、黒ナンバー対応の軽バンを2WD 月額30,000円(税込)〜、4WD 月額33,000円(税込)〜でご提供します。契約期間・保険・返却などの条件は車両や契約内容により異なるため、詳細は契約前にご説明します。
個人・法人
個人事業主でも利用できますか?
はい。黒バンBASEでは、独立開業する個人ドライバーや個人事業主の1台利用からご相談いただけます。利用条件や必要書類は契約内容により異なるため、契約前にご説明します。
法人で複数台契約できますか?
はい。配送会社・法人による複数台のご契約に対応しています。希望台数・利用開始時期・利用地域をお知らせいただくと、空車状況の確認がスムーズです。
車両
黒ナンバー対応車両ですか?
黒バンBASEが提供するのは、軽貨物運送に使用できる黒ナンバー(事業用軽自動車)対応の軽バンです。
車種を選ぶことはできますか?
貸出車両のメーカー・車種・年式・グレード・車体色・装備等はご指定いただけません。在庫状況に応じて当社指定の車両をご案内します。ご利用者様には2WD・4WDのご希望、希望台数、利用開始時期、利用地域、利用目的を伺います。
2WDと4WDの違いは何ですか?
2WDは市街地配送・宅配・企業配送・ルート配送など平坦な地域での業務に、4WDは積雪地域・山間部・坂道の多い地域・冬季配送に適しています。利用地域や用途に応じてご相談ください。具体的な車両は在庫状況に応じて当社が指定します。
車体色は選べますか?
車体色はご指定いただけません。貸出車両のメーカー・車種・年式・グレード・車体色・装備等は、在庫状況に応じて当社指定となります。
メーカーを指定できますか?
メーカーはご指定いただけません。貸出車両のメーカー・車種・年式・グレード・車体色・装備等は、在庫状況に応じて当社指定となります。
貸出車両はいつ分かりますか?
具体的な貸出車両は在庫状況に応じて当社が指定し、契約手続きの中でご案内します。車両の準備状況や契約手続きにより時期は異なるため、希望利用開始時期を添えてお問い合わせください。
GPSやドライブレコーダーは付いていますか?
装備の有無は車両により異なります。装備等はご指定いただけず、在庫状況に応じて当社指定となります。詳細は契約前にご説明します。
料金
料金はいくらですか?
2WD軽バンは月額30,000円(税込)〜、4WD軽バンは月額33,000円(税込)〜です。車種・年式・装備・在庫状況・契約条件により料金が異なる場合があります。任意保険料、免責負担、振込手数料、修理・原状回復費用、返却遅延時の費用等については、契約前にご説明します。
料金は税込ですか?
掲載している料金はすべて税込表記です。2WDは月額30,000円(税込)〜、4WDは月額33,000円(税込)〜となります。
保険料は含まれますか?
任意保険の取り扱いや保険料・免責額は契約条件によって異なります。任意保険料が料金に含まれるかどうかを含め、詳細は契約前にご説明します。
月途中からの利用は日割りですか?
利用開始時期はご相談に応じます。日割りの取り扱いを含む料金の考え方は、契約内容や在庫状況により異なりますので、契約前にご説明します。
支払い方法は何ですか?
お支払い方法は契約内容によって異なります。振込手数料の取り扱いを含め、詳細は契約前にご説明します。
利用地域
対応地域はどこですか?
対応可否は空車状況や契約条件により異なります。ご希望の利用地域を添えてお問い合わせください。対応可否を個別にご案内します。
契約
契約期間はどのくらいですか?
契約期間は車両や契約プランによって異なります。契約内容や在庫状況により異なりますので、詳細は契約前にご説明します。
必要書類は何ですか?
必要書類は個人・法人の別や契約内容により異なります。契約内容や在庫状況により異なりますので、詳細は契約前にご説明します。
審査はありますか?
ご契約にあたっては契約内容の確認を行います。条件は契約内容や在庫状況により異なりますので、詳細は契約前にご説明します。
第三者へ貸すことはできますか?
貸出車両を契約者以外の第三者へ又貸しすることはできません。ご利用条件の詳細は契約前にご説明します。
返却
途中返却はできますか?
途中返却の可否や条件は契約内容によって異なります。返却方法・原状回復・費用の取り扱いなどは、契約前にご説明します。
事故・故障
事故時はどうすればよいですか?
事故時の連絡方法は契約前に確認・共有します。まずは落ち着いて、当社指定の緊急連絡先へご連絡ください。具体的な対応は契約内容によります。
故障時はどうすればよいですか?
故障時の連絡方法は契約前に確認・共有します。当社指定の連絡先へご連絡ください。具体的な対応は契約内容によります。
事業支援
配送案件についても相談できますか?
株式会社カメレオンは軽貨物業界のネットワークを活かした事業支援も行っています。配送案件や事業拡大についてもご相談ください。